Падает служба Elite4

Вопросы по работе с электронными ключами SenseLock из операционных систем с использованием различных компиляторов

Падает служба Elite4

Сообщение Игорь » Пт, 15 ноя 2013 14:00

Мы используем защиту нашей программы с помощью сетевого ключа SenseLock, на сервере (Win Server 2008 R2 Ent 64) работает служба e4nsrv.exe.
Периодически она падает. Раньше падала не очень часто и перезапуск службы все лечил. Теперь падает очень часто (с периодичностью 2-3 дня) и служба вручную не перезапускается, из-за этого приходится перезапускать сервер целиком.
Попробовали поставить самые новые драйверы для сетевого ключа senselock_windows_2.52.1.0, работало 11 дней без сбоев, а потом все равно упала.
Файл e4nsrv.exe версии 3.0.0.2 от 15.11.06 (на сайте в http://senselock.ru/files/senselock_sdk.rar такая же).
Может есть более новая версия e4nsrv.exe?
В поддержку писал, ничего не ответили.
Спасибо.
delo error_e4nsrv.exe.JPG
Игорь
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Ср, 01 окт 2008 15:57
Откуда: Смоленск

Re: Падает служба Elite4

Сообщение Anton » Пт, 15 ноя 2013 22:43

Сообщите пожалуйста, когда писали в поддержку.
Вашего письма не нашли. Напишите повторно на lock@senselock.ru
Anton
Site Admin
 
Сообщения: 195
Зарегистрирован: Пт, 06 апр 2007 15:32

Re: Падает служба Elite4

Сообщение Игорь » Пн, 18 ноя 2013 08:30

Anton писал(а):Сообщите пожалуйста, когда писали в поддержку.
Вашего письма не нашли. Напишите повторно на lock@senselock.ru

Писал 29 марта.
Сейчас повторил письмо.
Игорь
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Ср, 01 окт 2008 15:57
Откуда: Смоленск

Re: Падает служба Elite4

Сообщение Игорь » Пн, 02 фев 2015 14:09

Отправлял вам письмо (на lock@senselock.ru и на адрес Антона Ершова) 19 и 30 января 2015 г, но до сих пор не вижу ответа... :(
Игорь
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Ср, 01 окт 2008 15:57
Откуда: Смоленск


Вернуться в Использование SenseLock

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron